Fidelização de pacientes: porque devemos dar ainda mais importância ao tema?

Quando um paciente procura o médico, ou ele já está doente, com dor, com alguma preocupação ou ele quer buscar um especialista que possa ajudá-lo em seu espectro mais amplo de saúde e bem estar. Seja qual for o motivo, o fato é que o paciente não busca somente uma consulta médica, mas toda a […]